|
Making Good Things Happen is een 2-daagse motivatie -en positiviteitstraining
training welke bestemd is voor iedere medewerker binnen het Uniglobe kantoor.
Doelstelling is om iedereen het beste in zichzelf boven te laten halen
waardoor men binnen het kantoor "Making Good Things Happen"
kan laten gebeuren. Een goede training om regelmatig te herhalen om je
eigen gedachten en de kantoormentaliteit weer vol positieve energie
te krijgen.
Korte schets van de training:
- het belang van service
- betere service creëren
- professionalisme, vertrouwen en houding/attitude
- Mensen maken het verschil en kiezen voor verandering
- Motiveren vanuit de kern en verandering doen gebeuren
- Effectieve manieren om met mensen om te gaan in bepaalde situaties
- Persoonlijke groei en stress
- Uitbouwen van relaties op verschillende manieren
- Verbale en non-verbale communicatie, actief luisteren
- Het creëren van een efficiënte werkomgeving
- Wanneer service faalt en service herstelling
|